נקסטקום מלווה את המגזר הממשלתי/שלטוני בישראל מאז הקמתה.
השירותים למגזר הממשלתי/שלטוני כוללים תשתיות נחושת ואופטיקה, מערכות מולטימדיה ושילוט דיגיטאלי, פתרונות תקשורת IP ותמסורת SDH.
במסגרת השירות נקסטקום מספקת תחזוקה כלל ארצית מתוך 15 הסניפים הפזורים בארץ ומנצלת בכך את זרוע השירות שלה למתן מענה בכל נקודה תוך פחות מ- 4 שעות לכל סוגי התקלות.